Need for cognitive closure and coping strategies

Authors:
Ankica Kosic
Published Online:
21 Sep 2010
DOI:
10.1080/00207590143000153
Pages:
35–43
Volume/Issue No:
Volume 37 Issue 1

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This study investigated the hypothesis that the process of coping may be motivated by an interaction of directional motivational factors represented by job satisfaction/dissatisfaction and by non‐directional or epistemological motivational factors represented by the level of Need for Cognitive Closure. Need for Cognitive Closure is based on two general tendencies: the urgency tendency (“to seize”) and the permanency tendency (“to freeze”). The urgency tendency reflects the desire to attain closure as quickly as possible (“to seize”) whereas the permanence tendency refers to the inclination to maintain closure for as long as possible along with a desire to preserve or “freeze on” past knowledge and to safeguard future knowledge. The urgency and permanence notions both rest on the assumption that people under a heightened need for closure experience its absence as aversive. In relation with this, we predicted that if job satisfaction is low, the increased need for closure is related to the choice of problem‐oriented coping strategies. Alternatively, we hypothesized that with high job satisfaction an increased need for closure is related to use of avoidance coping. Questionnaires pertaining to need for cognitive closure, to coping strategies and to a measure of job satisfaction were completed by a group of 146 Croatian immigrants living in Italy. Results of the analyses confirmed that when subjects were highly satisfied with their job, their primary concern was to preserve their position. So, here the high need for closure enhanced the tendency to freeze and induced the choice of avoidance coping strategies. On the other hand, our results confirmed that when persons are not satisfied with their job, high need for closure increases the desire for change and improvement. Immigrants increased the tendency to seize manifests itself in extensive and quickened information processing relative to the use of problem‐oriented coping strategies.

La présente étude examine l'hypothèse que le processus d'affrontement pourrait être motivé par une interaction de facteurs de motivation directionnels représentés par la satisfaction / insatisfaction dans le travail et par des facteurs de motivation non directionnels ou épistémologiques représentés par un niveau de Besoin de Fermeture Cognitive. Le Besoin de Fermeture Cognitive est basé sur deux tendances générales: la tendance à l'urgence (“capturer”) et la tendance à la permanence ou stabilité (“geler”). La tendance à l'urgence reflète le désir d'atteindre la fermeture le plus rapidement possible (“capturer”), tandis que la tendance à la permanence concerne le penchant à maintenir la fermeture le plus longtemps possible, avec en parallèle le désir de préserver ou “geler” la connaissance passée et assurer la connaissance future. Les deux notions d'urgence et de permanence reposent sur la supposition que les personnes avec un plus grand besoin de fermeture ressentent son absence comme aversive. A ce sujet, nous avons prédit que dans le cas où la satisfaction dans le travail est réduite, l'augmentation du besoin de fermeture est liée à la sélection de stratégies d'affrontement orientées au problème. Comme alternative, nous avons émis l'hypothèse que lorsque la satisfaction dans le travail est grande, l'augmentation du besoin de fermeture est liée à l'emploi d'affrontement d'évasion. Cent quarante six immigrés croates vivant en Italie ont répondu aux questionnaires sur le besoin de Fermeture Cognitive, stratégies d'affrontement et satisfaction dans le travail. Les résultats de cette analyse ont confirmé que lorsque les sujets étaient très satisfaits dans leur travail, leur principale préoccupation était de préserver leur poste. Par conséquent, dans ce cas, leur plus grand besoin de fermeture a augmenté la tendance à “geler” et a induit le choix des stratégies d'affrontement d'évasion. Nos résultats ont confirmé par ailleurs que lorsque les personnes ne sont pas satisfaites dans leur travail, leur plus grand besoin de fermeture fait augmenter le désir de changement et d'amélioration. La tendance des immigrants à “capturer” se manifeste dans l'utilisation de stratégies d'affrontement orientées au problème.

El presente estudio sometió a prueba la hipótesis de que el proceso de afrontamiento podría estar motivado por una interacción de factores motivacionales direccionales representados por la satisfacción/insatisfacción en el trabajo y por factores motivacionales no direccionales o epistemológicos representados por un nivel de Necesidad de Cierre Cognoscitivo. La Necesidad de Cierre Cognoscitivo se basa en dos tendencias generales: la tendencia a la urgencia (“capturar”) y la tendencia a la permanencia (“congelar”). La tendencia a la urgencia refleja el deseo de alcanzar el cierre tan pronto como sea posible (“capturar”), en tanto que la tendencia a la permanencia se refiere a la inclinación por mantener el cierre el mayor tiempo posible, junto con el deseo de preservar o “congelar” el conocimiento pasado y salvaguardar el conocimiento futuro. Ambas nociones de urgencia y permanencia descansan en el supuesto de que las personas con mayor necesidad de cierre experimentan aversión a su ausencia. Al respecto, se predijo que cuando la satisfacción en el trabajo es baja, la mayor necesidad de cierre se relaciona con la selección de estrategias de afrontamiento orientadas al problema. De manera alternativa, se hipotetizó que cuando la satisfacción en el trabajo es alta, la mayor necesidad de cierre se relaciona con el uso de afrontamiento de evitación. Ciento cuarenta y seis inmigrantes croatas viviendo en Italia contestaron cuestionarios sobre la necesidad de Cierre cognoscitivo, estrategias de afrontamiento y satisfacción en el trabajo. Los resultados del análisis confirmaron que cuando los sujetos estaban muy satisfechos con su trabajo, su principal preocupación era preservar su puesto. Por lo tanto, la mayor necesidad de cierre mejoró su tendencia a congelar e inducir la selección de estrategias de afrontamiento de evitación. Por otra parte, nuestros resultados confirmaron que cuando las personas no están satisfechas con su trabajo, la mayor necesidad de cierre aumenta el deseo de cambio y mejoramiento. La tendencia de los inmigrantes a capturar se manifiesta en el uso de estrategias de afrontamiento orientadas al problema.

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