PAY SATISFACTION: ITS MULTIDIMENSIONAL NATURE AND MEASUREMENT

Authors:
Herbert G. Heneman III, Donald P. Schwab
Published Online:
27 Sep 2007
DOI:
10.1080/00207598508247727
Pages:
129–141
Volume/Issue No:
Volume 20 Issue 1

Additional Options

The present study was guided by the general hypothesis that pay satisfaction is multidimensional. The Pay Satisfaction Questionnaire (PSQ) was developed to assess five dimensions of satisfaction with pay (level, benefits, raises, structure, and administration). Results on two heterogeneous samples of employees provided support for the multidimensional hypothesis, although a four‐dimensional solution (level, benefits, raises, structure/administration) provided better representation of the variance in the items studied. These four scales showed high internal consistency reliabilities. Comparison of the pay scales of the Job Descriptive Index and Minnesota Satisfaction Questionnaire with the PSQ dimensions suggested that these well‐known scales primarily measure satisfaction with pay level. Implications of the findings for pay satisfaction research, both substantive and measurement oriented, are discussed.

La présente étude se base sur le principe général que la satisfaction du salaire est multidimensionnelle. Le questionnaire de la satisfaction du salaire (PSQ) a été développé pour déterminer cinq dimensions de la satisfaction en fonction du salaire : le niveau, les profits, les augmentations, la structure et l'administration. Les résultats obtenus sur deux échantillons hétérogènes d'employés confirme l'hypothèse multidimensionnelle, bien qu'une solution quadridimensionnelle (niveau, profits, augmentation, structure/administration) donne une meilleure idée de la variance dans les items étudiés. Ces quatre échelles montrent une consistance interne très élevée. Une comparaison des échelles de salaire de l'Index Descriptif de Travail et le Questionnaire de Satisfaction du Minnesota avec les dimensions du PSQ suggèrent que ces échelles bien connues mesurent essentiellement la satisfaction avec le niveau du salaire. Les implications de ces résultats sont étudiées en fonction de recherches sur la satisfaction du salaire en tant que telle et orientée vers les mesures.

© 1985 International Union of Psychological Science